ICA prisas för stark varumärkesresa – vinner SWEDMA Brand Performance Award 2025
På årets upplaga av SWEDMA Impact delades återigen SWEDMA Brand Performance Award ut – ett pris som hyllar de varumärken som lyckats skapa verklig synlighet, engagemang och efterfrågan över tid. En av årets vinnare blev ICA, som tog hem priset i kategorin Kommunikation och marknadsföring för sitt konsekventa arbete med varumärket och sin förmåga att ständigt vara relevanta för kunderna.
Precis som tidigare år bygger priset helt och hållet på data. Med hjälp av MyTelescope’s AI-verktyg har förändringar i allmänhetens intresse analyserats över en 24-månadersperiod, där ökad sökvolym på Google fungerar som en konkret indikator på påverkan och varumärkesstyrka.
Ett välbekant varumärke som fortsätter utvecklas
I kategorin Kommunikation och marknadsföring sticker ICA ut. Trots att företaget är ett av Sveriges mest välkända varumärken har man lyckats fortsätta öka sin synlighet och stärka sin position i en snabbt föränderlig marknad. Genom ett ständigt fokus på innovation, kundnärvaro och relevant kommunikation har ICA fortsatt att engagera och möta kundernas behov.
Vi har pratat med Charlotta Halfwordson, Chef Lojalitet & Kundservice, Marknad på ICA, om vad priset betyder för dem och vad som ligger bakom framgångarna.
“Vi är både överraskade och stolta”
Hur känns det att vinna?
– Det känns jätteroligt att få ett så fint pris, vi är både överraskade och stolta! Det är fantastiskt att det arbete som alla våra medarbetare lägger ner varje dag uppmärksammas på det här sättet, säger Charlotta Halfwordson.
Vad ligger bakom ert genomslag, tror du?
– ICA är ett starkt varumärke, och något vi arbetar med att vårda och utveckla hela tiden. Alla medarbetare bidrar, varje dag och på olika sätt, till att möta våra kunder genom kommunikation, tjänster och produkter som gör vardagen lite enklare. Det är helheten som gör skillnad – från sortimentet i butikerna till vår digitala närvaro och de relationer vi bygger med våra kunder.
Vad har fungerat bäst i er marknadsföring?
– Vi tror att det är kombinationen av igenkänning, innovation och vår förmåga att arbeta både tillsammans och lokalt. Våra starka koncept, vår kommunikation och vårt lokala engagemang skapar både förtroende och närhet. Samtidigt vågar vi testa nytt och anpassa oss efter kundernas förändrade behov och förväntningar, säger Charlotta Halfwordson.
Om SWEDMA Brand Performance Award
SWEDMA Brand Performance Award är ett datadrivet pris som delas ut i samarbete med MyTelescope. Genom att analysera förändringar i sökbeteenden på Google under en tvåårsperiod mäter priset verklig påverkan och varumärkesstyrka – utan att en jury är inblandad.
Priset delas ut i fyra kategorier:
- Kommunikation och marknadsföring
- Handel och tjänster
- Organisationer och förbund
- Media och evenemang
Årets vinnare i kategorin Kommunikation och marknadsföring är ICA, som genom sitt långsiktiga arbete och sin kundnära strategi visat hur ett välkänt varumärke kan fortsätta utvecklas och stärkas över tid.
Alla artiklar