Vad innebär egentligen marketingautomation och vilka fallgropar bör man undvika samt hur pratar man med sina kunder/medlemmar/prenumeranter på absolut bästa sätt? Per guidar er igenom båda framgångar och misslyckanden med automationslingor.

Diplomutbildningen i CRM/kundutveckling riktar sig till dig som vill lära dig mer om Customer Relationship Management. Utbildningen löper över fyra delar där du stegvis lär dig de grundläggande koncepten och tankarna bakom CRM.

Martech har vuxit starkt de senaste åren och ger dagens marknadsförare helt nya möjligheter till digital, automatiserad och datadriven kommunikation och försäljning. Men det innebär också många utmaningar för att få full effekt.

Som marknadsförare idag behöver man inte enbart förstå alla möjligheter som digitaliseringen och datadriven marknadsföring medför utan även vad man får och inte får göra enligt olika lagar för att leverera en relevant kundupplevelse.

SWEDMAs ADMA-utbildning är en av de viktigaste utbildningarna för dig som arbetar med datadriven marknadsföring och kommunikation i Sverige och är en kvalitetsstämpel. Utbildningen är mycket uppskattad och har toppbetyg från deltagarna och vid senaste utbildningen gav deltagarna ett NPS-betyg på 89.