Kundvärde är ett nyckelområde för att få lojala kunder som bidrar med ett högt affärsvärde i form av ett högt livstidsvärde. Med andra ord borde detta vara ett högprioriterat område. Men hur ser det egentligen ut?

DMEXCO är en internationell mötesplats i Europa för aktörer inom digitala affärer, marknadsföring och innovation. Konferensen samlar branschledande marknadsförare, mediepersoner och tekniska pionjärer för att sätta den digitala agendan framåt.

Nyhet! Nu startar vi Customer NXT ett exklusivt framtids- och forskningsnätverk tillsammans med Odyssey. Är du intresserad av vad som formar framtidens kundrelation? Vad du som bolag behöver göra för att fortsätta att leverera kundvärde? Då ska du delta i Customer NXT.

Behöver vi bara skrika mer och högre för att öka vår marknadsandel? Taktiken fungerade inte så väl på dagis och kommer heller inte fungera långsiktigt för ett varumärke. Det handlar istället om att optimera mediamixen och det kreativa innehållet för rätt kanal och till rätt målgrupp.