Prediktiv analys och datadriven marknadsföring är framtiden för varje marknadsavdelning. Bisnodes CMO Anna Albinsson har en lång erfarenhet inom marknadsföring och försäljning och ansvarar idag för Bisnodes marknadsföring i hela Europa.

Under timmen tar vi dig, tillsammans med en av våra Lime CRM-kunder, genom beslutsprocessen som leder fram till strategiska val vid inköp, införande och uppföljning av när man börjar jobba i ett CRM alternativt byter CRM. 

Hur går man från kanalfokus till kundfokus? Hur skapar man ett sammanhängande kundmöte genom flera kanaler; fysiska, digitala, köpta och egna?

Under timmen tar vi dig, tillsammans med en av våra Lime CRM-kunder, genom beslutsprocessen som leder fram till strategiska val vid inköp, införande och uppföljning av när man börjar jobba i ett CRM alternativt byter CRM. 

SWEDMAs ADMA-utbildning är en av de viktigaste utbildningarna för dig som arbetar med datadriven marknadsföring och kommunikation i Sverige och är en kvalitetsstämpel. Utbildningen är mycket uppskattad och har toppbetyg från deltagarna och vid senaste utbildningen gav deltagarna ett NPS-betyg på 89.

Diplomutbildningen i CRM/kundutveckling riktar sig till dig som vill lära dig mer om Customer Relationship Management. Utbildningen löper över fyra delar där du stegvis lär dig de grundläggande koncepten och tankarna bakom CRM.