RCS – SMS 2.0: Interaktiv kundkommunikation direkt i SMS-inkorgen
22 oktober | Sergelkonferensen, Hötorgsskrapa 3 (ingång Mäster Samuelsgatan 42 och Sveavägen 9), Stockholm | 08:30–09:15 CET | (Frukost serveras från 08:00)
RCS (Rich Communication Services) öppnar dörren till en helt ny värld av kundkommunikation! Företag kan nu skicka interaktiva, visuellt slående meddelanden direkt till kundens SMS-inkorg: bilder som väcker intresse, klickbara knappar för omedelbar respons, kartor som guidar och skrollbara produktkaruseller som engagerar på ett helt nytt sätt – utan att mottagaren behöver ladda ner en app. Detta är kanalen som kommer att revolutionera hur företag möter sina kunder.
Under detta frukostseminarium får du veta hur RCS kan användas för att öka engagemang, förbättra konverteringar och bygga starkare relationer med kunder. Tillsammans med LINK Mobility delar vi insikter, exempel och praktiska råd för hur du kan börja arbeta med RCS i din egen verksamhet.
Du får med dig
- En tydlig introduktion till RCS
Vad som skiljer det från traditionella SMS och varför det kallas SMS 2.0 - Konkreta exempel från verkligheten
Kampanjer från LINK Mobilitys kunder som redan ser resultat - Praktiska råd för att komma i gång
Steg för steg för att införa RCS i din kommunikation - En spaning framåt
Hur utvecklingen för RCS ser ut i Sverige och internationellt
Ta chansen att lära dig mer om hur SMS utvecklas och skapar nya affärsmöjligheter! Anmäl dig idag!
Om LINK Mobility
LINK Mobility är Europas ledande leverantör av mobilkommunikation och hjälper över 50.000 kunder globalt att skapa engagerande kunddialoger via kanaler som SMS, RCS, WhatsApp, e-post och fler. Som CPaaS-leverantör erbjuder LINK innovativa och skalbara lösningar för aviseringar, marknadsföring, kundservice och betalningar, allt för att stärka kundupplevelsen och driva affären framåt. Med över 700 anställda och närvaro i 18 länder möjliggör LINK Mobility snabba, personliga och globala meddelanden – för att varje kommunikation ska räknas.
Huvudföreläsare
Åsa Karlberg
Åsa Karlberg är Key Account Manager på LINK Mobility och har 14 års erfarenhet av att hjälpa företag skapa starka kundrelationer genom smart användning av CRM, mobilkommunikation och lojalitetsprogram. Med insikter från arbete inom branscher som e-handel, bank och finans samt ideella organisationer har hon bred kunskap om hur olika målgrupper nås och engageras på rätt sätt. Hon arbetar dagligen med att utveckla företags kundkommunikation med fokus på att stärka relationer, öka lojaliteten och bidra till långsiktig tillväxt.