2026: Året då svensk marknadsföring ritas om
SWEDMA:s styrelse pekar ut de tio skiften som formar framtiden
När SWEDMA bad sin styrelse att sammanfatta vilka krafter som kommer att prägla den datadrivna marknadsföringen under 2026 blev resultatet ovanligt enigt. Branschen står inför ett av sina mest förändringsintensiva år på över två decennier. I arbetet deltog representanter från hela det datadrivna ekosystemet, från byråer och teknologibolag till juridik, CX, retail och medieaktörer. Bland de medverkande fanns ordförande Mikael von Ekensteen (Reaktion), vice ordförande Karin Markstedt (Svensk Direktreklam) samt ledamöter från Oculos, Delphi, TUI, Triggerbee, Svenska Postkodlotteriet, Avaus och CityMail.
Tillsammans pekar de ut tio skiften kring hur företag samlar in, använder och förädlar data och hur marknadsorganisationer skapar värde i en alltmer automatiserad och reglerad verklighet.
“Teknik, regelverk och kundernas förväntningar möts nu i en punkt som förändrar förutsättningarna för all datadriven marknadsföring. De aktörer som lyckas kombinera transparens, ansvar och innovation kommer att leda utvecklingen,” säger SWEDMAs styrelse.
Integritet blir affärskritisk
2026 ser ut att bli året då integritet förflyttas från juridisk skyldighet till konkurrensfördel. Företag som kommunicerar sina dataprinciper tydligt och gör dem begripliga för användaren vinner både lojalitet och affärsresultat. “Privacy UX” blir ett etablerat begrepp, och konsumenter väljer bort företag som känns otydliga eller påträngande.
AI driver förändring, men organisationerna är inte i takt
Generativ AI fortsätter att förändra marknadsföringen snabbt, men många organisationer halkar efter. Brist på governance, kompetens och datakvalitet gör att potentialen inte tas tillvara. SWEDMA ser ett växande behov av gemensamma riktlinjer och praktisk vägledning.
ROI-granskningen hårdnar
2026 präglas av skärpta budgetar och högre krav från CFO:er på att marknadsföringen ska bevisa sitt ekonomiska värde. Fokus flyttas från klick till inkrementell tillväxt, marginalbidrag och kundvärde.
Första-partsdata blir hårdvalutan
Cookiedöden och nya integritetskrav gör att egen data blir central. Retail media fortsätter växa, lojalitetsprogram utvecklas och kontextuell targeting får en renässans. Det ställer krav på kvalitet, samtycke och gemensamma standarder.
Marknadsföring flyttar in i affärens kärna
2026 suddas gränserna mellan marknadsföring, produkt, CRM och kundupplevelse ut. Marknadsförare får större ansvar för hela värdekedjan, inte bara kanalerna.
EU-regleringen går från teori till praktik
AI Act, DMA, Data Act och ePrivacy påverkar nu marknadsföringen ien operativ vardag. Företag behöver konkret hjälp för att omsätta reglerna i ansvarstagande och effektiva processer.
AI-automation förändrar marknadsförarens arbete
Inom ett par år väntas segmentering, copy-produktion och distribution kunna hanteras av agentiska AI-system. Människan tar större ansvar för strategi, etik och styrning.
Effektmätningen moderniseras
CTR och CPM förlorar relevans. 2026 blir året då marknadsförare fokuserar på inkrementell effekt, retention, marginalbidrag och livstidsvärde, mått som faktiskt speglar affärsresultat.
Transparens blir kundens krav
Kunder vill nu förstå hur algoritmer fungerar, varför de ser vissa budskap och hur deras data används. Öppenhet blir en relationsfaktor, inte ett regelkrav.
Sverige har möjlighet att ta ledarskap
Trots hårdnande konkurrens i Norden och EU har Sverige goda förutsättningar att bli ett innovationsnav inom AI-driven marknadsföring. För det krävs samordning, gemensamma standarder, balanserad lagstiftning och ett starkt ekosystem.
Styrelsens samlade bedömning mynnar ut i en tydlig slutsats
Svensk marknadsföring går nu in i den mest transformationstunga perioden på 20 år. De företag som kombinerar ansvarsfull datahantering, mätbar tillväxt och etisk AI kommer att vara de som vinner marknaden.
Alla artiklar