Liseberg vinner Martech Award 2026

Ett långsiktigt och sammanhållet martech arbete belönas med årets Martech Award

Liseberg är vinnare av Martech Award 2026. Utmärkelsen uppmärksammar organisationer som visar hur strategi, data, processer, teknik och kompetens tillsammans kan skapa värde för både verksamheten och kunden.

Lisebergs arbete tar ett helhetsgrepp om martech. Genom att använda kunddata för relevanta segment och automatiserade flöden kan kommunikationen följa kunden genom hela resan, från förväntan och planering till själva upplevelsen och relationen efter besöket.

Hela motiveringen till Martech Award 2026

Årets vinnare av Martech Award tar ett helhetsgrepp om marknadsteknologi, och det ger tydlig effekt. Organisationen omsätter kunddata i relevanta segment och automatiserade flöden som följer kunden genom hela resan – från förväntan och planering till själva upplevelsen och relationen efteråt – med målet att skapa förutsättningar för människor att uppleva glädje tillsammans och bära med sig minnen för livet.

Årets Martech Report visar att hög martech-mognad går hand i hand med större affärseffekt, och årets vinnare är ett konkret exempel på det. Framgången vilar inte på ett enskilt system, utan på att strategi, data, process, teknik och kompetens har byggts ihop över tid.

Vinnaren visar att en verksamhet med återkommande men tidsavgränsade kundmöten kan arbeta lika datadrivet och relationsinriktat som renodlade e-handels- och prenumerationsbolag. Det gör den till en förebild för hela branschen.

Ett exempel på martech som skapar värde

Lisebergs arbete visar att martech inte i första hand handlar om att ha flest system eller den senaste tekniken. Värdet uppstår när data, teknik, arbetssätt och kompetens kopplas samman med verksamhetens mål och kundens upplevelse.

Det är också en av de tydliga frågorna i Martech Report 2026: hur organisationer kan gå från enskilda tekniska lösningar till ett mer sammanhållet arbete där människor, processer, teknik och data stärker varandra.

Kopplingen till Martech Report 2026

Martech Award delas ut i samband med lanseringen av Martech Report 2026. Årets rapport undersöker martechmognaden i svenska och europeiska organisationer, vilka områden som prioriteras och vilka hinder som påverkar möjligheten att få ut mer värde av investeringarna.

Liseberg blir ett konkret exempel på hur ett långsiktigt arbete kan omsättas i både relevanta kundupplevelser och affärsnytta.