Artikelserie från MyTelescope: nya söktrender visar skiften i CDP-marknaden

Hur utvecklas marknaden för Customer Data Platforms?

När tredjepartscookies fasas ut och förstapartsdata blir allt viktigare i företags datadrivna strategier ökar behovet av rätt verktyg för att samla, strukturera och aktivera kunddata. I samarbete med MyTelescope har vi analyserat det globala sökbeteendet kring Customer Data Platforms (CDP) mellan juni 2021 och maj 2025. Resultatet visar tydligt att CDP-marknaden är i rörelse.

Den sammanlagda sökvolymen för ledande CDP-aktörer speglar inte bara intresset för enskilda varumärken, utan också hur marknadens prioriteringar har förändrats. Fokus förskjuts från starka varumärken till teknisk kapacitet, certifieringar, integrationer och konkret affärsnytta. Vissa plattformar växer snabbt, medan andra tappar mark, något som påverkar både plattformsval, konsultbeslut och hur organisationer positionerar sig i sin MarTech-strategi.

Oracle CDP behåller ledningen trots minskat trendindex

Oracle CDP är fortfarande den mest sökta aktören globalt, med över 947 000 sökningar under den analyserade perioden. Trots en nedgång i trendindex på 18,8 procent är Oracle fortsatt starkt förankrat i marknaden och ligger kvar top of mind i många CDP-sammanhang.

Ett starkt varumärke pressas av ökad konkurrens

Oracle uppfattas fortfarande av många som ett etablerat val, särskilt i större organisationer med komplexa behov. Att sökvolymen förblir hög trots en minskad trend tyder på en stark varumärkesposition, men också på att plattformen nu möter större konkurrens än tidigare.

Adobe CDP växer snabbt och utmanar marknaden

Den tydligaste förändringen i analysen står Adobe CDP för. Med en ökning på 130 procent i trendindex visar datan ett snabbt växande intresse, särskilt kopplat till certifieringar och jämförelser med andra plattformar.

Adobe positionerar sig som en tydlig utmanare

Många sökningar gäller exempelvis fraser som “Adobe CDP vs Salesforce”, vilket visar att Adobe i högre grad än tidigare ses som ett seriöst alternativ på en marknad som tidigare varit mer etablerad. Utvecklingen kan tyda på att fler företag utvärderar förändringar i sin MarTech-stack och aktivt jämför lösningar.

SAP CDP växer genom tekniskt förankrat intresse

SAP CDP visar en mer försiktig tillväxt med en ökning på 9 procent i trendindex. Trots den lägre tillväxttakten finns det tydliga signaler i sökdata som visar att intresset för SAP ökar inom mer tekniska användargrupper.

Tekniska jämförelser driver intresset

Sökningar på jämförelser som “SAP CDP vs CDC” har ökat med hela 400 procent. Det tyder på att målgruppen som söker efter SAP ofta är tekniskt kunnig och letar efter robusta, datacentrerade lösningar snarare än att enbart drivas av varumärkets kännedom.

Salesforce CDP har hög sökvolym men tappar fart

Salesforce CDP har fortfarande den näst största sökvolymen globalt med 325 800 sökningar, men trendindex har minskat med 42 procent. Det är en tydlig nedgång som kan tyda på flera olika saker.

Ett starkt varumärke garanterar inte växande efterfrågan

Nedgången kan spegla en mer mättad marknad bland befintliga användare, ökad konkurrens från mer flexibla lösningar eller en minskad nyfikenhet på plattformens potential inom just CDP-segmentet. Analysen visar att ett starkt namn på marknaden inte nödvändigtvis innebär fortsatt tillväxt.

Tealium CDP tappar mark i en trängre konkurrenssituation

Tealium CDP befinner sig i ett annat läge än flera av de större aktörerna. Med en total sökvolym på 41 560 sökningar visar datan en minskning på 17 procent i trendindex.

Prisrelaterade sökningar minskar kraftigt

Det mest anmärkningsvärda är att prisrelaterade sökningar har minskat med 75 procent. Det kan tyda på att andra plattformar uppfattas som mer konkurrenskraftiga eller att Tealiums värdeerbjudande blivit svårare att kommunicera i en marknad där konkurrensen hårdnar och köparna blivit mer selektiva.

Vad CDP-trenderna säger om marknadens framtid

Analysen visar att CDP-marknaden rör sig bort från ett fokus på att störst är bäst. I stället ökar efterfrågan på plattformar som erbjuder teknisk tydlighet, anpassningsbarhet, konkret affärsnytta och relevanta integrationsmöjligheter.

Användarna blir mer kunniga och mer selektiva

Certifieringar, tekniska jämförelser och integrationer blir viktigare faktorer i beslutsprocessen. Det tyder på att användarna är mer pålästa, mer selektiva och mer fokuserade på att hitta rätt lösning för sina specifika behov.

Oracle behåller fortfarande positionen i toppen, men både Adobe och SAP visar att det finns utrymme att växa genom att möta marknadens förändrade krav. Salesforce står inför utmaningen att förnya sitt värdeerbjudande, medan Tealium kan behöva hitta ny relevans i ett mer konkurrensutsatt landskap.

Söktrender blir ett verktyg för bättre MarTech-beslut

För företag som arbetar med kunddata, CDP-plattformar och datadriven marknadsföring ger sökdata värdefulla signaler om hur marknaden förändras. Genom att följa utvecklingen i realtid går det att bättre förstå vilka lösningar som växer i relevans, vilka behov som ökar och hur efterfrågan förändras mellan olika marknader.

Följ liknande marknadstrender med MyTelescope

Som medlem i SWEDMA har du fri tillgång till analysverktyget MyTelescope, där du enkelt kan visualisera och följa sökintresse över tid, marknader och kategorier. Genom att koppla marknadsinsikter direkt till efterfrågan får du ett konkret beslutsunderlag för strategi, innehåll och positionering.