Artikelserie från MyTelescope: Sociala medier under press – varför vill användarna lämna?
Sociala medieplattformar har länge varit en självklar del av vår digitala vardag, men nu syns en tydlig förändring i hur användare förhåller sig till dem. Enligt global sökdata från TikTok och YouTube, analyserad av MyTelescope, har intresset för att radera sociala mediekonton ökat under de senaste 12 månaderna – men utvecklingen ser väldigt olika ut beroende på plattform.
Medan Instagram och Facebook toppar listorna över sökningar kring kontoborttagning, ser Snapchat en dramatisk nedgång i intresset. Samtidigt ökar frågorna om hur man raderar TikTok och WeChat-konton, vilket pekar på ett skifte i användarbeteenden och prioriteringar. Vad ligger bakom dessa förändringar, och vad säger de om sociala mediers framtid?
Instagram och Facebook – Störst, men också mest ifrågasatta
Instagram och Facebook är fortfarande två av världens mest använda sociala plattformar – men de är också de mest övergivna. Under perioden hade Instagram över 11,9 miljoner sökningar kring kontoborttagning, en ökning med 14 %. Facebook kom tätt efter med 10,6 miljoner sökningar, men visade en svagare utveckling med en nedgång på 8 %. Vad driver denna trend? En möjlig förklaring är den växande medvetenheten kring integritet och dataskydd. Båda plattformarna har kritiserats för sina algoritmer, insamling av användardata och ökande mängd reklam, vilket kan bidra till en känsla av digital övermättnad. För många användare handlar det inte bara om att ta en paus, utan om att permanent avsluta sitt digitala avtryck på dessa plattformar. Facebooks svagare nedgång kan antyda att många redan har gjort sitt val – antingen genom att radera kontot eller genom att acceptera sin närvaro där.
Snapchat – Från ungdomsfavorit till irrelevant?
Medan intresset för att radera Instagram- och Facebook-konton växer, går Snapchat i motsatt riktning. Sökningar kring borttagning av Snapchat-konton har minskat med hela 61 % enligt MyTelescope Index. Vad betyder det? Två möjliga scenarion framträder: antingen har Snapchat lyckats behålla en lojal användarbas som inte längre överväger att lämna, eller så har plattformen redan tappat så många användare att kontoborttagning inte längre är relevant. Snapchat har historiskt sett varit populärt bland yngre målgrupper, men konkurrensen från TikTok och Instagram Reels har förändrat spelplanen. Om den minskade raderingsviljan beror på en mer stabil och nöjd användarbas, är det en styrka. Men om den beror på att Snapchat inte längre är en del av det digitala landskapet för många, kan det vara en varningssignal om minskande relevans.
TikTok och WeChat – De nya utmanarna växer, men ifrågasätts
TikTok och WeChat är de stora uppstickarna i den här analysen, men deras tillväxt kommer med en baksida: fler och fler användare söker information om hur man raderar sina konton. TikTok har sett en 34 % ökning i sökningar om kontoborttagning, och en av de mest populära frågorna är ”hur tar man bort TikTok-konto utan lösenord” – en sökning som ökat med 3 800 %. Detta kan peka på att många användare har glömt sina inloggningsuppgifter, men också på en ökad oro för plattformens säkerhet och datainsamling. WeChat, den dominerande plattformen i Kina, har sett en mer modest ökning med 16 % i intresse för kontoborttagning. Här kan det handla om en växande global medvetenhet om plattformens omfattande datainsamling, eller en trend där fler internationella användare vill lämna plattformen helt.
YouTube och WhatsApp – Stabil närvaro, men tecken på mättnad?
Jämfört med andra plattformar är utvecklingen för YouTube och WhatsApp mer stabil. YouTube har fortfarande höga sökvolymer – 1,1 miljoner sökningar för ”hur tar man bort en YouTube-kanal” – men det totala intresset för kontoborttagning har minskat med 1 %. WhatsApp, å sin sida, ser en något större nedgång på 8 %, vilket kan indikera att meddelandeappar upplevs som mer nödvändiga än sociala nätverk. För många är det svårt att radera WhatsApp utan att samtidigt tappa en viktig kommunikationskanal.
Vad säger dessa trender om framtiden för sociala medier?
Den ökande mängden sökningar på hur man raderar sociala mediekonton pekar på ett skifte i hur vi förhåller oss till våra digitala liv. Allt fler användare ifrågasätter sin närvaro på plattformar och ställer högre krav på transparens, säkerhet och kontroll över sin egen data. Samtidigt ser vi att olika plattformar påverkas på helt olika sätt:
- Instagram och Facebook fortsätter att dominera men är också mest ifrågasatta, vilket visar att användare är mer medvetna och vill ha större kontroll över sitt digitala fotavtryck.
- Snapchat sticker ut genom sin kraftiga nedgång i intresse för kontoborttagning – men det är oklart om det beror på ökad lojalitet eller minskande relevans.
- TikTok och WeChat växer, men ser också en ökad oro kring datasekretess och kontohantering, vilket kan påverka deras framtida tillväxt.
- YouTube och WhatsApp förblir relativt stabila, men den minskade söktrenden antyder att de kanske redan har nått en mättnadspunkt.
En sak är säker: landskapet för sociala medier är långt ifrån statiskt. Det som idag ses som oumbärliga plattformar kan snabbt tappa sin relevans, och användarnas beteende förändras i takt med att nya alternativ uppstår. Frågan är – vilken plattform lämnar du härnäst?
Vill du också använda dig av MyTelescope för din varumärkesanalys? Som medlem i SWEDMA får du använda verktyget gratis. Klicka här för att lära dig mer.
Alla artiklar