Milton Insights: Datadriven marknadsföring i en föränderlig värld
Vi har träffat Mattias Andersson, en av grundarna till Miltton Insights, för att få en inblick i företagets arbete och hans syn på framtidens marknadsföring.
Från idé till internationell expansion
Med lång erfarenhet inom datadriven marknadsföring såg Mattias Andersson ett behov av en strategisk partner som kunde hjälpa företag att navigera i en snabbt föränderlig digital värld. Han grundade därför Friends & Insights, som senare blev Miltton Insights när Miltton köpte ut hela House of Friends-koncernen från börsen.
Mattias beskriver företagets mål som att hjälpa verksamheter att fatta bättre beslut med stöd av rätt teknik, processer och strategier. Genom att kombinera data, insikter och affärsförståelse arbetar Miltton Insights med att skapa effektiv marknadsföring och bygga långsiktiga kundrelationer.
SWEDMA som strategisk partner
Miltton Sweden har varit medlem i SWEDMA i över tolv år, långt innan företaget blev en del av Miltton Group. För Miltton Insights är SWEDMA en viktig resurs, särskilt inom juridisk rådgivning, kompetensutveckling och omvärldsbevakning.
Mattias Andersson lyfter särskilt värdet av att kunna diskutera komplexa juridiska frågor med SWEDMAs experter. För företag som arbetar nära frågor om data, integritet och datadriven marknadsföring blir detta ett viktigt stöd i vardagen.
Juridisk rådgivning och kompetensutveckling skapar trygghet
Utöver den juridiska rådgivningen uppskattar Miltton Insights också SWEDMAs webbinarier och föreläsningar. Mattias beskriver dem som ett viktigt sätt att hålla sig uppdaterad kring frågor som lojalitet, CRM och datadriven marknadsföring, samtidigt som de ger ny inspiration från andra i branschen.
AI förändrar marknadsföringen snabbt
Ett av de mest aktuella ämnena inom marknadsföring just nu är AI och dess påverkan på branschen. För att hjälpa företag att navigera i utvecklingen har SWEDMA tagit fram riktlinjer för ansvarsfull AI-användning i marknadsföring.
Mattias Andersson beskriver AI som både en möjlighet och en utmaning. Han menar att AI redan nu tar över vissa arbetsuppgifter, bland annat inom reklamproduktion. Inom Miltton Insights arbetar man mycket med marketing automation och komplexa flöden, där AI på sikt kan komma att förändra delar av arbetet.
Samtidigt ser han tydliga fördelar med AI. Tekniken kan effektivisera och förbättra marknadsföringen, men den stora frågan är hur den används på rätt sätt. Därför välkomnar han SWEDMAs initiativ kring AI och dataetik, eftersom dessa frågor kommer att påverka hela branschen.
Framtidens marknadsföring kräver ständig omvärldsbevakning
Den digitala marknadsföringen förändras snabbt, och att hålla sig uppdaterad är enligt Mattias Andersson en av de största utmaningarna för företag i dag. Det som fungerar i dag kan vara irrelevant redan inom ett år.
Här ser han SWEDMA som en viktig aktör som hjälper företag att förstå nya trender, nya lagar och förändrade förutsättningar. Genom att skapa forum där branschen kan dela erfarenheter och lära av varandra stärker SWEDMA både kunskap och utveckling inom marknadsföring.
SWEDMA spelar en viktig roll i frågor om data och integritet
Mattias lyfter också vikten av att det finns en branschorganisation som bevakar och påverkar regelverk, både i Sverige och på EU-nivå. För företag som arbetar med data, integritet och kundrelationer blir detta avgörande för att kunna agera långsiktigt och ansvarsfullt.
Därför bör företag inom datadriven marknadsföring bli medlemmar i SWEDMA
När vi frågar Mattias Andersson vad han skulle säga till ett företag som funderar på att bli medlem i SWEDMA är svaret tydligt. För den som arbetar med datadriven marknadsföring är medlemskapet enligt honom en självklarhet.
Han lyfter särskilt fram tillgången till juridisk expertis, branschinsikter och ett starkt nätverk som stora fördelar. För Miltton Insights har SWEDMA varit en viktig resurs för att ligga i framkant och förstå hur marknadsföring, teknik och regelverk utvecklas.
Miltton Insights ser SWEDMA som en viktig del av framtiden
För Miltton Insights är SWEDMA mer än ett medlemskap. Det är en strategisk partner i arbetet med att förstå, utveckla och påverka framtidens marknadsföring.
Genom kombinationen av juridisk vägledning, kunskapsdelning, nätverk och omvärldsbevakning får företag bättre förutsättningar att arbeta med MarTech, CRM, Customer Engagement Marketing och datadriven marknadsföring i en värld som förändras snabbt.
