Genomförda event

Martech har vuxit starkt de senaste åren och ger dagens marknadsförare helt nya möjligheter till digital, automatiserad och datadriven kommunikation och försäljning. Men det innebär också många utmaningar för att få full effekt.

Diplomutbildningen i CRM/kundutveckling riktar sig till dig som vill lära dig mer om Customer Relationship Management. Utbildningen löper över fyra delar där du stegvis lär dig de grundläggande koncepten och tankarna bakom CRM.

Vad innebär egentligen marketingautomation och vilka fallgropar bör man undvika samt hur pratar man med sina kunder/medlemmar/prenumeranter på absolut bästa sätt? Per guidar er igenom båda framgångar och misslyckanden med automationslingor.

Många företag med stora kundgrupper står inför utmaningar som; Hur ska man lyckas nå ut med viktig information, få kunderna att agera och samtidigt leverera en bra kundupplevelse? Vad kan man göra för att bemöta kravet att alltid finnas tillgänglig?

Många av de som idag funderar på att starta en inhousebyrå har redan ofta någon form av ateljé eller studio. Men är det så enkelt som att bara döpa om verksamheten till inhousebyrå så uppfattas och behandlas teamet som en strategisk partner istället för någon som tar emot beställningar och utför andras önskemål?

Tisdagen den 12 maj kl 10.00 är det åter dags för ordinarie årsmöte i föreningen SWEDMA. Årsmötet är öppet endast för medlemmar och hålls utifrån rådande situation med Convid-19 helt online.

Konsumenterna föredrar olika kanaler gällande kommunikation. Sällan har relevans och enkelhet haft så stor vikt som idag och företagen förutsätts förstå sina målgrupper. En sak är säker, vi måste anpassa oss till kunderna och deras behov.

SWEDMAs ADMA-utbildning är en av de viktigaste utbildningarna för dig som arbetar med datadriven marknadsföring och kommunikation i Sverige och är en kvalitetsstämpel. Utbildningen är mycket uppskattad och har toppbetyg från deltagarna och vid senaste utbildningen gav deltagarna ett NPS-betyg på 89.

Vi har mer tillgängligt data än någonsin som vi vill använda för att skapa intelligenta prognoser och fatta bättre beslut. Machine Learning har kommit in som ett nytt begrepp på senare år, men hur mycket är egentligen nytt, och vilka är egentligen de möjligheter som det nya för med sig?

Alla organisationer är i behov av aktiva och engagerade medlemmar som stannar så länge som möjligt. Många aktiva medlemmar innebär att organisationen vinner legitimitet och har möjligheten att fortsätta utveckla verksamheten för att nå sina målsättningar.