GDMA Webinar: Revolutionizing Long-Distance Travel – How AI Elevates the Customer Experience

Hur kan AI revolutionera resebranschen och förbättra kundupplevelsen för miljontals resenärer? I detta exklusiva webinar får du en unik inblick i hur Deutsche Bahn använder avancerad AI för att analysera över 8 miljoner kundfeedback varje år – i realtid. Genom AI-driven insikt och automatisering kan de snabbt identifiera resenärers behov, förbättra serviceutbudet och optimera den totala kundupplevelsen.

Axel Schulz, Head of AI and Data Intelligence Center på Deutsche Bahn, delar konkreta exempel på hur företaget:
– Samlar in och tolkar kundfeedback i stor skala
– Använder AI-modeller för att förbättra service och punktlighet
– Säkerställer hög kundnöjdhet genom smart dataanalys

Oavsett om du jobbar inom marknadsföring, kundupplevelse eller AI-utveckling ger detta webinar värdefulla insikter i hur data och teknologi kan användas för att skapa bättre och mer skräddarsydda kundupplevelser. Missa inte denna chans att få inblick i hur AI förändrar reseindustrin – och hur du kan applicera liknande strategier i din egen verksamhet!