Många företag med stora kundgrupper står inför utmaningar som; Hur ska man lyckas nå ut med viktig information, få kunderna att agera och samtidigt leverera en bra kundupplevelse? Vad kan man göra för att bemöta kravet att alltid finnas tillgänglig?
Camilla Sjögren
Från ateljé till inhousebyrå
Många av de som idag funderar på att starta en inhousebyrå har redan ofta någon form av ateljé eller studio. Men är det så enkelt som att bara döpa om verksamheten till inhousebyrå så uppfattas och behandlas teamet som en strategisk partner istället för någon som tar emot beställningar och utför andras önskemål?
Kommunicerar ni på konsumenternas villkor?
Konsumenterna föredrar olika kanaler gällande kommunikation. Sällan har relevans och enkelhet haft så stor vikt som idag och företagen förutsätts förstå sina målgrupper. En sak är säker, vi måste anpassa oss till kunderna och deras behov.
Lär dig mer om datadriven marknadsföring med Bisnode och Vendemore
Prediktiv analys och datadriven marknadsföring är framtiden för varje marknadsavdelning. Bisnodes CMO Anna Albinsson har en lång erfarenhet inom marknadsföring och försäljning och ansvarar idag för Bisnodes marknadsföring i hela Europa.
Framtidens marknadsföring: Personalisering FULLSATT
Man har länge pratat om personalisering, men hittills är det ytterst få som lyckats få ut något värde av det. Dina kunder efterfrågar och föredrar personligt anpassade erbjudanden och innehåll, och om du som marknadsförare inte kan aktivera datan du har så är det en omöjlighet.
STOCKHOLM: Välkommen till ett seminarium om kundlojalitet, systemstöd och om att vara kundcentrisk
Under timmen tar vi dig, tillsammans med en av våra Lime CRM-kunder, genom beslutsprocessen som leder fram till strategiska val vid inköp, införande och uppföljning av när man börjar jobba i ett CRM alternativt byter CRM.
MALMÖ: Välkommen till ett seminarium om kundlojalitet, systemstöd och om att vara kundcentrisk
Under timmen tar vi dig, tillsammans med en av våra Lime CRM-kunder, genom beslutsprocessen som leder fram till strategiska val vid inköp, införande och uppföljning av när man börjar jobba i ett CRM alternativt byter CRM.
Det senaste om kommande ePrivacy förordningen samt uppdatering kring GDPR – direkt från Bryssel! – FULLSATT
Passa på att träffa vår europeiska branschorganisation FEDMA direkt från Bryssel. Du kommer få information, beskrivning och status kring kommande ePrivacy förordning i EU samt uppdatering kring GDPR och hur förordningarna är tänkt att hänga ihop.
9 svenskar i Echo Awards jury
Vi har flyttat!
Från och med måndagen den 1 juli sitter SWEDMA på en ny adress.