Almedalen är över, inboxen börjar att tystna och snart är det vår tur att ta lite sommarledigt.
Men innan vi checkar ut vill vi dela med oss av några spaningar och intryck från en intensiv och händelserik vår. AI, dataskydd och självreglering har varit hetare än någonsin, både i Bryssel och i Visby. I Almedalen pratade vi bland annat om digital inkludering, ansvar i en AI-driven tid och hur branschen kan stärka förtroendet hos konsumenter.
Vi delade också ut årets CommToAct-priser till fyra värdiga vinnare som visar att inkludering är en självklar del av framtidens affärer.
I det här nyhetsbrevet bjuder vi på en uppdatering från FEDMA, några spaningar från Almedalen och en påminnelse om höstens första stora branschevent – EFFDay den 5 september.
Vi önskar dig en riktigt fin sommar, med sol och vila. Vi ses i augusti!
EU skärper GDPR-tillsynen – det här behöver du känna till
EU har nu enats om ett nytt regelverk som ska göra det lättare att hantera gränsöverskridande GDPR-ärenden. Syftet är att skapa tydligare processer, stärka rättssäkerheten och förkorta tiden det tar för tillsynsmyndigheter att agera. De nya reglerna innebär bland annat att parterna i ett ärende får tydligare rättigheter, som att ta del av utredningar och svara på preliminära beslut, vilket kan innebära förändringar för Sverige där t.ex. den som klagar inte anses vara part i utredningen.
Ny EU-strategi för konsumentskydd kan förändra hur du får kommunicera
EU-kommissionen håller just nu på att ta fram en ny konsumentagenda som ska gälla från 2025 till 2030. Strategin syftar till att stärka konsumentens ställning i den digitala ekonomin, men också att skapa rättvisa villkor för företag och främja innovation. För dig som arbetar med marknadskommunikation kan det innebära förändringar i hur och var du får nå ut med budskap.
Är din AI-lösning en risk enligt EU?
EU-kommissionen har just nu en öppen konsultation om hur de nya reglerna för AI ska fungera i praktiken, särskilt för system som klassas som högrisk. Konsultationen pågår till den 18 juli. FEDMA har tagit fram ett första svar där de lyfter att vanlig marknadsföring som använder AI, till exempel för att rikta budskap eller analysera kunddata, inte bör räknas som högrisk. De vill också att det ska bli tydligare hur AI-reglerna hänger ihop med GDPR, så att det inte uppstår onödig osäkerhet för företag som jobbar med datadriven kommunikation.
SWEDMA i Almedalen: digital inkludering, AI-dilemman och mingel
SWEDMA var på plats i Almedalen, utrustade med bekväma skor, nyfikenhet och ett fullspäckat schema. Från morgonseminarier till kvällsmingel diskuterade vi AI, digital tillgänglighet, ungdomars mediekonsumtion och vem som egentligen bär ansvaret för bluffannonserna. Men vad var vår höjdpunkt? Att i Skandias vackra och välbesökta trädgård få dela ut årets CommToAct Digital Inclusion Award till fyra värdiga vinnare: Stort grattis till Afa försäkring som tog hem 1:a pris! Hemnet som kan stoltsera med Årets eldsjäl i form av Yichu Chung. Svenska Golfförbundet som under tävlingstiden har gjort den största utvecklingen och därför vann Årets komet och även ett stort grattis till Anna Stålberg på Handelsbanken för Årets strategiska ledare. Fyra aktörer som visar att inkludering inte är ett tillval, utan en självklar del av framtidens affärer.
Och mellan seminarier, paneler och Visbys snirkliga gränder samlade vi också på oss några Almedalsspaningar:
- Beredskap i fokus: Beredskap lyftes som en avgörande del i varje diskussion. I stort sett varje samtal berörde hur olika branscher spelar en roll i att stärka samhällets förmåga att hantera kriser – vare sig det gällde energi, nätverk, vattenförsörjning, sjukvård, finans eller transporter.
- Ny ton kring AI: Artificiell intelligens fortsatte vara i fokus, men stämningen har förändrats sedan tidigare. Istället för framtidstro märks nu en mer kritisk granskning av Sveriges position. Nya analyser visar att landet halkar efter jämfört med andra. Den starka viljan till samförstånd beskrivs som ett hinder för snabb framgång. Trots detta pågår flera initiativ, bland annat ett samarbete mellan ledande företag för att ge industrin bättre möjligheter att utveckla sin AI-användning.
- Vi behöver fortsätta visa att ansvarsfull, datadriven marknadsföring är möjlig – och önskvärd.
Genom att kombinera insiktsdriven kommunikation med respekt för individens integritet bygger vi långsiktigt förtroende – både från konsumenter och lagstiftare. - Självreglering måste lyftas som en del av lösningen i en alltmer reglerad värld.
När AI och automatisering utmanar befintliga strukturer, behöver branschen visa att vi klarar att reglera oss själva – med transparens och tydliga riktlinjer. - Det är dags att ta initiativ – inte bara reagera.
Branschen måste gå före med vägledning, riktlinjer och goda exempel inom AI, dataetik och marknadsföring. Väntar vi på politiken riskerar vi att bli bakbundna – men agerar vi tillsammans kan vi forma framtiden på våra egna villkor.
Vi lämnar Visby med trötta fötter och skarpa intryck, tack till alla vi mötte under veckan!
Bilder från prisutdelningen i Skandias trädgård.
EFFDay – årets stora effektevent
Den 5 september samlas återigen branschen på Münchenbryggeriet i Stockholm för en heldag med fokus på hur vi skapar största möjliga effekt av våra marknadsinvesteringar. Under temat “Mår vi bra – går det bra” utforskar vi hur välmående team bidrar till bättre resultat, smartare samarbeten och mer hållbara arbetssätt. Moderator Daniel Collin guidar oss genom programmet där du möter talare som Katarina Graffman, Jim Carlberg, Niklas Bondesson, Helena Taube Rehnmark, Patrik Söder, Gina Azaric och Mats Rönne Förra året blev det fullsatt så säkra din biljett redan nu till en dag full av inspiration, insikter och konkreta råd för ökad marknadseffekt. Hitta er biljett här.
Nya söktrender visar skiften i CDP-marknaden
Intresset för Customer Data Platforms växer snabbt i takt med att förstapartsdata blir avgörande för företags datadrivna strategier. Men det är inte bara de största spelarna som sätter agendan – nya utmanare växer snabbt, samtidigt som flera etablerade aktörer tappar mark. Vilka plattformar klättrar mest? Vad är det som driver förändringen – teknisk funktionalitet, certifieringar eller pris? Och vad säger utvecklingen om framtidens krav på datainsamling, integrationer och kundupplevelse? Ta del av hela analysen och se hur sökbeteendet speglar skiftet i marknadens prioriteringar läs mer här.
Alla artiklar